A Raiffeisentől a Citibankig egyre több pénzintézet kínál mobilbank alkalmazást magyar ügyfeleinek is. A szoftverek felületeinek kiforratlanságáról és a biztonsági résekről sok cikket olvashatunk, ám egyértelmű, hogy az appok folyamatosan javulni fognak, hiszen az okostelefonok és a táblagépek terjedésével egyre nagyobb lesz az igény a mobilbanki szolgáltatásokra.
A bankok mindent elkövetnek, hogy minél biztonságosabb mobilbank applikációkat kínáljanak ügyfeleiknek, ám az ügyfeleknek is tudniuk kell, hogy használják ezeket az alkalmazásokat, hogy elkerüljék az esetleges lopásokból, csalási kísérletekből eredő károkat.
Az alábbiakban megpróbáljuk összefoglalni a biztonságos mobil bankolás legalapvetőbb szabályait.
- Frissítse rendszeresen a mobileszköz operációs rendszerét és a mobilbank alkalmazást, hogy az esetleges biztonsági rések javításai felkerüljenek készülékére
- Az alkalmazást lehetőleg a bank honlapjáról töltse le (illetve onnan indítsa a letöltést)
- Az olyan mobileszközökön amelyeken pénzt kezel használjon vírusirtó és tűzfal alkalmazást
- Ne tárolja jelszavát, számlaszámát, PIN kódját és biztonsági kérdésének válaszát a mobileszközön és a megbízható forrásból származó alkalmazáson kívül más felületen ne adja meg ezeket
- Ne engedélyezze, hogy a mobilalkalmazás megjegyezze jelszavát, vagy automatikus végezze el a bejelentkezést
- A bankkal csak ellenőrzött forráson keresztül építsen kapcsolatot. Amennyiben nem biztos benne, hogy egy alkalmazást, levelet, sms-t a bank állított elő, inkább ne használja.
- Ha elveszíti mobileszközét vagy esetleg ellopják, ne csak a mobilszolgáltatót értesítse az eltűnésről, hanem a bankot is.
- Állítson be jelszót vagy egyéb azonosítási metódust a készülék energiatakarékos üzemmódjából történő felébresztéséhez és a bekapcsoláshoz is.
- Használjon erős jelszót:
o tartalmazzon kis és nagybetűket, számokat és különleges karaktereket
o használja ki a maximálisan megengedett jelszóhosszt
o ne használja ugyanazt a jelszót több helyen, különösen a banki jelszavaknál fontos az egyediség
o ne használjon könnyen kitalálható jelszót pl. asdf1234 vagy a kutyája neve